【初心者用】ネットワークビジネス(MLM)の用語集【基本的な用語】

『あ』で始まる基本用語集を表すイメージ
悩む人
ネットワークビジネスの用語ってどんなのがあるの?
一覧で見れたりしないかな?

 
という方のために、「ネットワークビジネス実践者が知っておきたい用語集」をまとめました。
 

ハジメ
本来ネットワークビジネスの用語は数多くありますが、全て覚える必要はありません。

 
基本的には、普段使ったり耳にする用語はある程度決まってますので、まずはこの記事で紹介している用語集を覚えておけば大丈夫です。
 

ハジメ
この記事を書いた人
ハジメ 「MLM実践者」このブログの管理人

会社員時代は「MLM=胡散臭い」と思っていた側の人間です。煽らず・隠さず、自分が本当に知りたかったことを構造から正直に書いています。

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『あ』で始まる基本用語集

アップライン
「アップライン」とは、あなたをネットワークビジネスに招待した人や、それ以上の上位メンバーのことを指します。アップラインはビジネスのやり方を教えてくれる重要な存在で、成功するためのアドバイスをもらうことができます。
» アップラインについてはこちら
アクティブ
「アクティブ」とは、ネットワークビジネスで活動中のメンバーを指します。一般的には、一定の期間内に商品の購入や販売など、決められた条件をクリアしている状態を意味します。アクティブであることが報酬を得る条件になる場合が多いので、しっかり確認が必要です。
インセンティブ
「インセンティブ」とは、販売成績や組織の成長に応じて受け取れるボーナスのことです。旅行や商品など特典が用意されていることもあります。モチベーションを高める仕組みとして取り入れられており、努力次第で大きな報酬を得ることが可能です。
ABC
「ABC」とは、ビジネス説明や勧誘時に使われる手法の一つです。「A(アドバイザー)」「B(ブリッジ・仲介者)」「C(カスタマー・見込み客)」の役割に分けて行います。上級者である「A」が、見込み客である「C」に対して、「B(紹介者)」を通して説明やフォローを行うことで信頼を得やすくなる方法です。
» ABCの法則についてはこちら
エントリー
「エントリー」とは、ネットワークビジネスに新規登録することを指します。通常、登録料や初期商品購入が必要です。エントリー前には、そのビジネスの仕組みや信頼性についてよく調べ、自分に合ったものかを判断しましょう。
オートシップ
「オートシップ」とは、一定の期間ごとに自動で商品を購入する仕組みのことです。継続的に自分のアクティブ状態を保つためや、目標に向けた商品利用をサポートするために設定されます。必要性や費用を確認して活用しましょう。
アポイント(アポ)
「アポイント」とは、見込み客と会う約束を取りつけることです。略して「アポ」と呼ばれます。目的を伏せたまま呼び出すと特定商取引法の目的不明示にあたるおそれがあるため、何の話をするのかを先に伝えるのが基本です。
一般連鎖販売業者
「一般連鎖販売業者」とは、特定商取引法で使われる呼び方で、統括者や勧誘者以外で連鎖販売業を行う人を指します。会員として活動しているあなた自身も、この立場にあたる場合があります。法律上の義務が生じる点は知っておきましょう。

 

ネットワークビジネスの登場人物と関係(用語マップ)の図解

『か』で始まる基本用語集

回収
「回収」とは、ネットワークビジネスで自分が購入した商品を他の人に販売し、その代金を回収することを指します。ビジネスを始めたばかりの初心者が最初に取り組むステップで、在庫を適切に管理し、計画的に進めることが大切です。
カスタマー
「カスタマー」とは、自分の組織に属さない、単純に商品を購入してくれる顧客を指します。ネットワークビジネスでは、カスタマーの数を増やすことで安定した収入を得やすくなります。良好な関係を築くことが成功の鍵です。
キャップ
「キャップ」とは、報酬やボーナスに設定された上限のことです。報酬プランによっては、1カ月に得られる収入の上限が定められている場合があります。自分のビジネスがキャップに近づいているか確認しながら戦略を立てましょう。
権利収入
「権利収入」とは、自分が直接働かなくても、過去の努力やシステムによって継続的に得られる収入のことです。ネットワークビジネスでは、組織を構築し、ダウンラインが活動することで、長期的に報酬が発生する仕組みが権利収入につながります。
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コミッション
「コミッション」とは、商品を販売したり、組織を成長させたりすることで得られる報酬のことを指します。ネットワークビジネスの主な収入源であり、組織の規模や販売量に応じて増加します。報酬プランをしっかり理解しておきましょう。
コンベンション
「コンベンション」とは、企業が主催する大規模なイベントのことです。成功者の表彰や新製品の発表、モチベーションアップのためのスピーチが行われ、参加者同士の交流も目的とされます。ビジネスを続けるための大切な刺激の場となります。
概要書面
「概要書面」とは、連鎖販売取引の契約をする前に相手方へ渡すことが義務づけられている書面です。商品や報酬の仕組み、特定負担の内容などが記載されます。受け取っていない場合は、その時点で手続きに問題がある可能性があります。
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契約書面
「契約書面」とは、契約の締結後に遅滞なく交付される書面のことです。クーリング・オフの起算日は、原則としてこの書面を受け取った日になります。日付と記載内容は必ず確認して保管しておきましょう。
クーリング・オフ
「クーリング・オフ」とは、契約後でも一定期間内であれば無条件で契約を解除できる制度です。連鎖販売取引では、契約書面を受け取った日から20日間が期間として定められています。書面または電磁的記録で通知します。
» 退会とクーリング・オフについてはこちら
クロスライン
「クロスライン」とは、自分とは別の系列に所属しているメンバーのことです。直接の上下関係がないため報酬は連動しませんが、同じ会社の仲間として交流する場面はあります。組織の話をするときに混同しやすい用語です。
勧誘者
「勧誘者」とは、特定商取引法上、統括者から勧誘を行わせる者として位置づけられた人を指します。勧誘のときに氏名や目的を告げる義務があり、これを怠ると法律違反になります。誰がどの立場なのかを知っておくと冷静に話を聞けます。
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『さ』で始まる基本用語集

サポート
「サポート」とは、アップラインや企業が提供する指導や支援のことです。新人メンバーがスムーズにビジネスを始められるよう、教育やイベントなどを通じてサポートが行われます。遠慮せず活用しましょう。
システム
「システム」とは、ネットワークビジネスで使用される販売や組織管理の仕組みのことを指します。効率的な働き方を実現するために設計されており、商品の流通や報酬計算などを含みます。使い方をマスターして成功を目指しましょう。
昇格
「昇格」とは、ビジネス活動において一定の条件や売上を達成し、上位のランクやタイトルに上がることを指します。昇格すると報酬率やボーナスが増えるほか、ビジネスの信頼度も高まります。
ステアアップ
「ステアアップ」とは、ネットワークビジネスの報酬プランにおいて、一定の条件をクリアして上位のランクに昇格することを指します。タイトルやランクが上がることで報酬率が高くなり、特典も増えるため、目標として設定することが多いです。
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スポンサー
「スポンサー」とは、自分が新規メンバーをビジネスに紹介した人のことを指します。スポンサーは、紹介した人にビジネスの進め方や製品知識をサポートし、育成する役割も担います。
世代
「世代」とは、ダウンラインの階層を指す言葉です。例えば、自分の直接の紹介者が「1世代目」、その下位のメンバーが「2世代目」となります。報酬プランでは、世代に応じたボーナスが発生することがあります。
セミナー
「セミナー」とは、ビジネスや製品の説明を目的とした集会のことです。成功者の体験談や効果的な販売手法を学ぶ場として、ネットワークビジネスにおいて頻繁に開催されます。
» セミナーの実態についてはこちら
ステアステップ
「ステアステップ」とは、報酬プランの一種で、売上や実績に応じて階段を上がるようにランクが上がっていく仕組みです。上がるほど仕入れ値や報酬率が優遇される一方、在庫を持つ設計になっている場合もあります。
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組織図
「組織図」とは、自分とダウンラインのつながりを図で表したものです。誰がどの系列にいるか、何人が活動しているかを確認できます。見た目の人数よりも、実際に活動している人がどれくらいいるかを見るのが大切です。
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『た』で始まる基本用語集

タイアップ
「タイアップ」とは、ネットワークビジネスにおいて、他のメンバーやグループと協力してビジネスを進めることを指します。セミナーやイベントの共同開催などがこれにあたります。効率的に成果を上げるための戦略として活用されます。
タイトル
「タイトル」とは、ネットワークビジネスでの階級やランクのことを指します。例えば、「シルバー」「ゴールド」「ダイヤモンド」などがあり、実績や売上に応じて昇格します。タイトルが上がることで報酬も増え、権威も高まります。
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ダイレクトセリング
「ダイレクトセリング」とは、商品を店頭販売ではなく、直接顧客に対して販売する方法のことです。ネットワークビジネスの基本的な販売形態であり、顧客との信頼関係を築くことが成功の鍵となります。
ダウンライン
「ダウンライン」とは、自分の紹介によってネットワークに参加した人々やその下位のメンバーを指します。ダウンラインの成長が自分の収入に直結するため、良好な関係を築き、適切な支援を行うことが重要です。
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定期購入
「定期購入」とは、毎月一定額の商品を自動的に購入するシステムのことです。自分のPV(パーソナルボリューム)を維持するために重要であり、継続的な収入を得る基盤となります。
ディストリビューター
「ディストリビューター」とは、ネットワークビジネスにおける販売員のことです。商品の販売だけでなく、新規メンバーの勧誘や組織の構築を行います。企業によっては「アソシエイト」や「パートナー」と呼ばれることもあります。
デモンストレーション
「デモンストレーション」とは、商品を使った実演や説明のことです。例えば、健康食品なら効果的な摂取方法、美容商品なら使用方法を直接顧客に見せることで、商品の魅力を伝えます。初心者でも効果的な営業方法です。
特商法(特定商取引法)
「特商法(特定商取引法)」とは、ネットワークビジネスを含む「連鎖販売取引」に適用される法律です。勧誘方法や契約内容の説明など、消費者を守るためのルールが定められており、違反すると罰せられることがあります。
» 法律とコンプライアンスについてはこちら
特定負担
「特定負担」とは、ネットワークビジネスにおいて、メンバーが負担する商品購入費用や登録費用のことです。法律で定められた適正な負担額を守ることが求められます。
トレーニング
「トレーニング」とは、ネットワークビジネスのスキルや知識を向上させるための研修や教育プログラムを指します。企業やアップラインが提供するケースが多く、商品の知識や販売のコツを学ぶ場として重要です。
中途解約
「中途解約」とは、クーリング・オフの期間が過ぎたあとでも、連鎖販売契約を将来に向けて解除できる制度のことです。契約から1年を経過していないなど一定の条件を満たせば、商品の売買契約も解除できる場合があります。
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タイトル維持
「タイトル維持」とは、到達したランクを保つために、毎月決められた条件を満たし続けることです。購入額やグループの実績が条件になることが多く、達成できないと降格する仕組みが一般的です。始める前に条件を確認しておきましょう。
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『な』で始まる基本用語集

ネットワーク
「ネットワーク」とは、自分を中心に構築される人間関係やビジネスの繋がりのことを指します。成功するには、このネットワークを広げ、信頼を得ることが不可欠です。SNSなども活用して効率的に構築しましょう。
ネットワークビジネス
「ネットワークビジネス」とは、製品を直接販売しつつ、ビジネスに参加する仲間を増やし、チーム全体の売上に応じて報酬を得るビジネスモデルです。MLM(マルチレベルマーケティング)とも呼ばれ、合法的な販売形態です。
ねずみ講
「ねずみ講」とは、違法な無限連鎖講のことで、金銭のみを目的として組織を広げる仕組みです。商品やサービスが存在せず、後から参加した人が損をする仕組みであるため、ネットワークビジネスとは異なります。違法行為として法律で禁止されています。
» ねずみ講との違いについてはこちら
ノルマ
「ノルマ」とは、達成すべき最低限の目標や条件のことを指します。例えば、毎月一定額の商品を購入することや、一定の売上を達成することなどです。無理のない範囲で目標を達成できるよう、計画的に進めましょう。
ノウハウ
「ノウハウ」とは、ネットワークビジネスを成功させるための具体的な知識や技術のことを指します。アップラインやトレーニングで提供されるものを学び、自分のスタイルに合わせて活用することが大切です。
年会費
「年会費」とは、会員資格を維持するために毎年支払う費用のことです。登録料とは別に発生する場合があり、活動していなくてもかかることがあります。初期費用だけでなく、続けるあいだにかかるお金として確認しておきたい項目です。

 

『は』で始まる基本用語集

バイナリー
「バイナリー」とは、報酬プランの一種で、左右2つの組織を構築していく仕組みです。組織のバランスが重要となり、左右の売上やポイントに応じてボーナスが支払われるのが特徴です。
» バイナリーについてはこちら
パーソナルボリューム(PV)
「パーソナルボリューム(PV)」とは、個人が購入または販売した商品のポイント数を指します。多くの報酬プランで重要な指標となるため、自分のPVを定期的に確認し、必要な活動を行いましょう。※PSV(パーソナルセールスボリューム)ともいう。
ピンレベル
「ピンレベル」とは、ネットワークビジネスのランクやタイトルを表す指標のことです。ピン(バッジ)として与えられることが多く、成功の象徴として使われます。
フロント
「フロント」とは、自分が直接勧誘してビジネスに参加したメンバーのことです。フロントの数が多いほど、自分のビジネスの基盤が強固になります。
ボーナス
「ボーナス」とは、報酬プランに基づいて支払われる追加の収入のことです。販売ボーナス、タイトルボーナス、グループボーナスなど会社によってボーナスの種類は様々で、自分の努力や組織の成果に応じて増えていきます。
フォローアップ
「フォローアップ」とは、一度話をした見込み客や顧客と再度連絡を取り、関係を深めたり追加の説明をしたりすることです。成果を上げるためには、フォローアップを丁寧に行うことが非常に重要です。
ブレイクアウェイ
「ブレイクアウェイ」とは、ダウンラインが一定の条件を達成して独立し、独自のグループを形成することを指します。独立後も、自分の組織から一部の報酬が入る場合が多く、アップラインとダウンライン双方の成長が促される仕組みです。
» ブレイクアウェイについてはこちら
報酬プラン
「報酬プラン」とは、どんな条件でいくらの報酬が支払われるかを定めたルールのことです。バイナリー、ユニレベル、ブレイクアウェイ、ステアステップなど種類があり、会社ごとに条件が異なります。名前ではなく条件の中身で比べるのがポイントです。
» 報酬プランの全体像についてはこちら
副業
「副業」とは、本業とは別に収入を得る活動のことです。ネットワークビジネスを副業として始める人もいますが、勤務先の就業規則で制限されている場合があります。始める前に規則と、収入が出たときの申告の扱いを確認しておきましょう。
» 副業の始め方と注意点についてはこちら

 

『ま』で始まる基本用語集

マルチ商法(ビジネス)
「マルチ商法(ビジネス)」とは、正式には「連鎖販売取引」と呼ばれる合法的なビジネスです。商品やサービスを直接販売しながら組織を構築し、紹介者が増えることで収入が発生します。違法なねずみ講と混同されがちですが、適正に運営される限り合法です。
» マルチ商法についてはこちら
マルチレベルマーケティング(MLM)
「マルチレベルマーケティング(MLM)」とは、ネットワークビジネスの正式名称です。日本ではネットワークビジネスやマルチ商法という言い方が主流ですが、アメリカなどの海外ではマルチレベルマーケティングと呼ぶのが一般的です。
» MLMの仕組みについてはこちら
マニュアル
「マニュアル」とは、ビジネスの進め方や商品の説明が記載されたガイドラインのことです。初心者でも迷わず活動できるよう、企業やアップラインが用意することが多いです。マニュアルを活用して基本をしっかり押さえましょう。
マンスリーボーナス
「マンスリーボーナス」とは、月ごとの売上や組織の活動に応じて支払われるボーナスのことです。継続的に活動することで、安定した収入源となります。
ミーティング
「ミーティング」とは、ネットワークビジネスのメンバー同士や見込み客を集めて行う説明会や情報共有の場です。定期的に開催されるミーティングは、モチベーションアップや新しいノウハウを学ぶ貴重な機会となります。
見込み客
「見込み客」とは、商品やビジネスに関心を持ってくれそうな相手のことです。リストアップした中から声をかける相手を指して使われます。関心のない相手に繰り返し勧誘すると、法律上も問題になるため注意が必要です。
» リストアップの実態についてはこちら

 

『や』で始まる基本用語集

ユニレベル
「ユニレベル」とは、報酬プランの一種で、幅広いダウンラインから均等に収入を得られる仕組みのことです。深さよりも横の広がりが重要となるプランで、安定した収入を得やすい特徴があります。
» ユニレベルについてはこちら
ユーザー
「ユーザー」とは、単純に商品を利用する人のことを指します。ネットワークビジネスにおいては、ビジネスに参加しないカスタマーも含みます。良いユーザーを増やすことで収益基盤が強化されます。
役割
「役割」とは、ネットワークビジネスで果たすべき責任や行動のことを指します。例えば、リーダーとしてダウンラインを育てる、商品の魅力を伝えるなど、役割を意識することでチーム全体の成長が促進されます。
有料セミナー
「有料セミナー」とは、参加費を払って受ける勉強会や講演のことです。交通費や宿泊費も含めると負担が大きくなりやすく、参加が実質的に義務のようになっている組織もあります。費用に見合うかどうかは自分で判断して大丈夫です。
» セミナーの実態についてはこちら

 

『ら』で始まる基本用語集

ランク
「ランク」とは、ネットワークビジネスにおけるタイトルや階級のことです。報酬プランに基づいて成績が評価され、ランクアップすることで収入が増えたり、特典を得たりすることができます。目標設定に役立てましょう。
ラリー
「ラリー」とは、ビジネスの成功者や仲間が集まるイベントや会合のことです。成功者のスピーチや交流を通してモチベーションを高め、目標達成への意欲を刺激します。
リクルート
「リクルート」とは、新規メンバーを勧誘することを指します。ネットワークビジネスの重要な活動であり、効果的なリクルートを行うことで組織が拡大し、報酬も増加します。相手のニーズを理解しながら行いましょう。
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リーダーシップ
「リーダーシップ」とは、チームや組織をまとめ、メンバーの成長を促進する能力や行動のことです。ネットワークビジネスでは、リーダーシップを発揮することで、チーム全体の成功につながります。
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レプリケーション
「レプリケーション」とは、自分のビジネス活動をダウンラインにも実践してもらい、成果を再現することを指します。成功の仕組みを共有することで、組織全体の成長を加速させます。
リストアップ
「リストアップ」とは、声をかける候補になる知人の名前を書き出す作業のことです。多くの組織で最初にすすめられますが、人間関係を消耗する原因にもなりやすい部分です。誰に何をどう伝えるかは、自分で決めて構いません。
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離脱
「離脱」とは、活動をやめて組織から抜けることです。退会の手続きや、在庫・定期購入の扱いは会社ごとに決まっています。やめるときの条件は、始める前に契約書面で確認しておくと安心です。
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『わ』で始まる基本用語集

ワークショップ
「ワークショップ」とは、商品の使い方やビジネスの進め方を学ぶための実践型のイベントです。新しいスキルや知識を身につける良い機会であり、他のメンバーと交流することでモチベーションも向上します。
ワンオンワン
「ワンオンワン」とは、1対1で行うビジネス説明や面談のことです。見込み客やダウンラインとの信頼関係を築くために効果的な方法であり、相手のニーズに合わせた提案が可能です。
ワンタイムボーナス
「ワンタイムボーナス」とは、新しい会員の登録時など、一度だけ発生する報酬のことです。継続的な収入とは性質が違うため、これを前提に収入を見積もると計画が狂いやすくなります。何が一度きりで何が継続かを分けて考えましょう。

 

ネットワークビジネス(MLM)の用語を覚えておこう

ネットワークビジネス(MLM)の用語を覚えておこうを表すイメージ

今回はネットワークビジネス初心者向けに、簡単な用語集としてご紹介しました。
 
まずは、この記事で紹介している用語を何となく覚えておけば、今後のビジネス展開に助けとなることは間違いありません。
 
僕は言葉の意味がわかるだけで、説明を聞くときの落ち着き方がずいぶん変わると感じていますよ。
 

ハジメ
用語を覚えることの、本当の目的を書いておきますね。

 

用語を知る目的は、なじむことではなく相手の話を正確に理解することです。

 

説明の場で知らない言葉が出てきたら、その場で「それはどういう意味ですか」と聞いて構いません。

 

きちんと答えてくれるかどうかも、相手を見るひとつの材料になりますよ。分かったふりをしないのが、いちばんの自衛になりますね。

 

 
 
 

ハジメ
ネットワークビジネス用語を少しづつ理解して、ビジネスを円滑に進めていきましょう!

 

気になることは、LINEで気軽に相談してください!
ハジメ
記事を読んで気になったことや、判断に迷っていることがあれば、LINEから気軽に相談してください。一人で抱え込まずに、まず聞いてもらえたらと思います。

無理な勧誘はしません。聞きたいことだけ聞いて、合わないと感じたら、そのまま離れてもらって大丈夫です。

『あ』で始まる基本用語集を表すイメージ
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